SERVICEANMÄLAN
HUR GÖR JAG?
Om du behöver anmäla något fel i din bostad eller närmiljö (t.ex. tvättstuga, trapphus eller gård) gör du det snabbt och smidigt genom att mejla till Karaffen. Det är viktigt att du meddelar oss om vi får gå in med huvudnyckel eller om du vill boka tid med oss för reparation. Hur lång tid det tar innan det anmälda felet blir åtgärdat beror på felets omfattning. Akuta fel åtgärdas omgående.
Vid akuta olyckor eller fel i din lägenhet (vattenläckor, elfel etc.) är det naturligtvis viktigt att du genast kontaktar Karaffen för att få skadan åtgärdad. Om du upptäcker felet när vårt kontor inte är öppet får du ringa vår jourservice.
Kontakt
Karaffen, kontorstid kl 09-11.
019-18 64 00
fel@karaffen.com
Jourservice, vardagar kl 16 - 07, helger kl 00 - 24
Securitas 019-324 325
